Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: octubre de 2026
I. Responsable del tratamiento
RAS IMPORT S.R.L. (en adelante, «Blue7 Vestidos»), con RUC 20610013521 y domicilio en Av. Ricardo Palma 371 oficina 604 Miraflores, Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de su tienda online www.blue7vestidos.com, sus tiendas físicas y sus canales de atención.
Esta Política se aplica también a las personas o empresas a las que Blue7 Vestidos encargue el tratamiento de datos personales de los cuales es responsable.
II. Marco legal
Blue7 Vestidos trata los datos personales conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y sus normas complementarias y modificatorias (en adelante, la «Normativa de Protección de Datos Personales»). Los datos se almacenan en bancos de datos personales de titularidad de Blue7 Vestidos.
III. Datos personales que recopilamos
a) Al registrarse o comprar en la tienda online: nombres y apellidos, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada), tipo y número de documento de identidad, número de celular, fecha de nacimiento, género, direcciones de facturación y de envío, y el detalle de sus pedidos.
b) Al iniciar sesión con Google: si usted elige ingresar con su cuenta de Google, recibimos de Google únicamente su nombre, su dirección de correo electrónico, su foto de perfil y un identificador de su cuenta de Google. No tenemos acceso a su contraseña de Google, a sus contactos, a sus correos de Gmail ni a ningún otro dato de su cuenta de Google.
c) Al pagar: los pagos con tarjeta se procesan directamente a través de la pasarela de pagos Niubiz. Blue7 Vestidos no recibe ni almacena el número completo de su tarjeta ni su código de seguridad. Para depósitos o transferencias, conservamos los datos de la operación que usted nos envía.
d) Al navegar por el sitio: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos técnicos similares, obtenidos mediante cookies y tecnologías parecidas, conforme a nuestra Política de Cookies.
e) Al contactarnos o suscribirse al boletín: los datos que usted nos proporcione en formularios de contacto, suscripciones al boletín, el Libro de Reclamaciones, WhatsApp o llamadas telefónicas.
IV. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Crear, identificar y administrar su cuenta de cliente, incluido el inicio de sesión con Google.
- Procesar, validar, entregar y dar seguimiento a sus pedidos, incluidas las entregas a domicilio y el recojo en tienda.
- Emitir los comprobantes de pago electrónicos exigidos por SUNAT.
- Atender sus consultas, cambios, devoluciones y reclamos.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad del sitio, por ejemplo mediante Google reCAPTCHA.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
Solo con su consentimiento previo y expreso, que puede retirar en cualquier momento, utilizaremos sus datos para:
- Enviarle novedades, promociones y descuentos por correo electrónico, WhatsApp u otros medios.
- Realizar análisis estadísticos y mostrarle publicidad personalizada mediante cookies de analítica y publicidad.
V. Uso de la información obtenida de Google
La información que recibimos de Google al iniciar sesión (nombre, correo electrónico, foto de perfil e identificador) se usa exclusivamente para crear su cuenta en nuestra tienda, identificarle en futuros ingresos y completar los datos de contacto de sus pedidos.
Blue7 Vestidos no vende esta información, no la comparte con terceros para fines publicitarios y no la utiliza para fines distintos de los indicados. El uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Usted puede desvincular su cuenta de Google en cualquier momento desde la sección «Mi cuenta» de nuestra tienda, o retirar el acceso desde la configuración de seguridad de su cuenta de Google (myaccount.google.com/permissions).
VI. Principios rectores
Blue7 Vestidos respeta los principios establecidos en la Normativa de Protección de Datos Personales:
- Legalidad: no recopilamos datos por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
- Consentimiento: tratamos sus datos con su consentimiento, salvo las excepciones previstas por ley.
- Finalidad: usamos los datos solo para las finalidades informadas en esta Política.
- Proporcionalidad: recogemos únicamente los datos adecuados, relevantes y no excesivos para cada finalidad.
- Calidad: procuramos que los datos sean veraces, exactos y actualizados.
- Seguridad: adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales para protegerlos.
- Disposición de recurso: usted cuenta con las vías para reclamar y hacer valer sus derechos.
- Nivel de protección adecuado: en los flujos transfronterizos exigimos un nivel de protección suficiente.
VII. Consentimiento
Blue7 Vestidos solicita su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos de excepción establecidos por ley, como la ejecución de la relación contractual de compra o el cumplimiento de obligaciones legales. El consentimiento para fines publicitarios es opcional y no condiciona la compra.
VIII. Encargados del tratamiento y transferencias
Para operar la tienda online, Blue7 Vestidos encarga parte del tratamiento a proveedores que actúan por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:
- Niubiz: procesamiento de pagos con tarjeta.
- Empresas de courier: entrega de pedidos a domicilio o en agencia.
- Amazon Web Services: alojamiento del sitio web y de sus bases de datos.
- Google: inicio de sesión con Google, protección contra spam (reCAPTCHA) y mapas de ubicación de tiendas.
- Proveedores de correo electrónico: envío de confirmaciones de pedido y comunicaciones.
Algunos de estos proveedores almacenan o procesan información en servidores ubicados fuera del Perú (flujo transfronterizo de datos). En esos casos, Blue7 Vestidos exige un nivel de protección adecuado, conforme a la Normativa de Protección de Datos Personales.
Blue7 Vestidos también podrá transferir datos personales a entidades públicas legalmente facultadas, dentro del ámbito de sus competencias. Blue7 Vestidos no vende datos personales a terceros.
IX. Plazo de conservación
Conservamos los datos de su cuenta mientras esta se mantenga activa o hasta que usted solicite su eliminación. Los datos vinculados a compras y comprobantes de pago se conservan durante los plazos que exige la normativa tributaria y contable. Los datos usados con fines publicitarios se conservan hasta que usted retire su consentimiento.
X. Seguridad de los datos personales
Blue7 Vestidos adopta las medidas jurídicas, organizativas y técnicas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado. Entre ellas: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, contraseñas almacenadas de forma cifrada, acceso restringido a la información y copias de seguridad.
XI. Menores de edad
La tienda online está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
XII. Derechos de los titulares de datos personales
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos (derechos ARCO):
- Acceso e información: conocer qué datos suyos tratamos, cómo los obtuvimos y para qué los usamos.
- Rectificación, actualización e inclusión: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados. Muchos de ellos puede actualizarlos directamente en «Mi cuenta».
- Cancelación o supresión: solicitar la eliminación de sus datos y de su cuenta, cuando ya no sean necesarios para las finalidades informadas ni deban conservarse por obligación legal.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando no exista una justificación contractual o legal, incluido el envío de publicidad.
- Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para fines publicitarios. Cada comunicación promocional incluye una opción para darse de baja.
XIII. Procedimiento para ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, escriba a [email protected] indicando su nombre completo, su número de DNI u otro documento de identidad, el derecho que desea ejercer y su solicitud concreta. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Normativa de Protección de Datos Personales.
Si actúa mediante un representante, este deberá adjuntar una carta poder con firma legalizada notarialmente que lo faculte para ello y su documento de identidad.
Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
XIV. Modificaciones
Blue7 Vestidos podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La versión vigente estará siempre publicada en www.blue7vestidos.com, con su fecha de última actualización.